Agnieszka Muniak

Wpisy autora Agnieszka Muniak

Efektywny copywriting, czyli jak dobrze tworzyć treść

Bez względu na wielkość Twojej firmy, skuteczna strategia komunikacyjna to klucz do sukcesu. Czy komunikujesz się ze swoimi klientami za pośrednictwem maila, telefonu, czy też osobiście – sposób, w jaki to robisz ma ogromne znaczenie. Jednym z kluczowych narzędzi komunikacji z bieżącymi i potencjalnymi klientami firmy jest strona internetowa. Warto przyłożyć się do opracowania jej kontentu merytorycznego oraz sposobu prezentacji treści.

Czytaj więcej
Kategoria: E-biznes | Kultura | Porady | Z Internetu
0 komentarzy0

Jak dobrze zacząć kampanię e-mail?

Niedawno na blogu pisaliśmy o tym, jak zaplanować skuteczną kampanię e-mail marketingu. Opisaliśmy również narzędzie, za pomocą którego można łatwo stworzyć newslettera. W dzisiejszym artykule chcielibyśmy Wam przybliżyć, co zrobić, by kampania była nie tylko dobrze zaplanowana, ale też przyniosła długofalowe pozytywne efekty. Każda kampania e-mail jest oparta o komunikację, tyle że za pośrednictwem medium, jakim jest Internet i poczta e-mail. Warto zatem zacząć komunikację od powitania, wysyłając specjalnie przygotowaną wiadomość.

Czytaj więcej
Kategoria: E-biznes | Porady
0 komentarzy0

Mobilny dostęp do danych

Dyski internetowe zrewolucjonizowały tworzenie kopii zapasowych i uzyskiwanie dostępu do danych, takich jak dokumenty, zdjęcia i inne pliki. Usługa 1&1 Dysk Online 100 wpisuje się w tę rewolucję, automatycznie tworząc kopię zapasową ważnych danych z Twojego komputera i oferując Ci dostęp do nich w dowolnym miejscu i w dowolnej chwili.

Czytaj więcej
Kategoria: E-biznes | Produkty
0 komentarzy0

Jak ułatwić zarządzanie kanałami social media?

Od kilku lat media społecznościowe zyskują na popularności i zrzeszają coraz więcej użytkowników. Najpopularniejszym kanałem social media w Polsce od dłuższego czasu jest Facebook, a założenie na portalu  fanpage’a, jest doskonałym sposobem na zbudowanie grupy odbiorców wokół marki. Dzięki zintegrowanym narzędziom społecznościowym 1&1 możesz to zrobić jeszcze łatwiej, łącząc istniejący fanpage na Facebooku ze swoją firmową witryną i automatycznie aktualizować go z poziomu strony.

Czytaj więcej
Kategoria: E-biznes | Porady
0 komentarzy0

MyWebsite w praktyce – PioMach Film Studio – poznaj opinie klientów 1&1

„Praca z kamerą i aparatem fotograficznym od zawsze była moją pasją”  – tak o swojej pracy mówi Pan Piotr, właściciel PioMach Film Studio. Jego celem było połączenie zajęcia dającego satysfakcję i radość z pracą zawodową. Dziś Pan Piotr ma własną firmę oferującą kompleksową usługę wideofilmowania, skierowaną nie tylko do osób prywatnych, ale także do firm i instytucji.

Czytaj więcej
Kategoria: MyWebsite i aplikacje | Produkty
0 komentarzy0

FrOSCon 2014 ze specjalistą 1&1 ds. Joomla! Viktorem Vogelem

Pod koniec wakacji specjalista 1&1 ds. Joomla, Viktor Vogel uczestniczył w wydarzeniu Free and Open Source Software Conference, w skrócie FrOSCon, zorganizowanym w szkole wyższej Bonn-Rhein-Sieg w Sankt Augustin. Ta odbywająca się co roku impreza organizowana jest przez Wydział Informatyki we współpracy z LUUSA (Linux/Unix Usergroup Sankt Augustin) i organizacją FrOSCon e.V.

Czytaj więcej
Kategoria: Firma | Wewnątrz 1&1
0 komentarzy0

Jak stworzyć stronę dla niecierpliwych?

Witryny dostosowane do urządzeń mobilnych stały się niezbędne ze względu na coraz większą popularność smartfonów i tabletów. Natomiast kluczową różnicą między dwoma typami internautów odwiedzających nasze strony jest to, że mobilni są znacznie bardziej niecierpliwi w porównaniu z typowym użytkownikiem komputera. Trend i przyzwyczajenie do „bycia w ruchu” sprawia, że mobilni internauci wymagają szybkiego i łatwego dostępu do informacji. Prawdopodobieństwo tego, że będą przeglądać Twoją witrynę tak długo, jakby robili to przy komputerze jest znacznie mniejsze.

Czytaj więcej
Kategoria: E-biznes | Porady
0 komentarzy0

Czy dobrze Cię widać na smartfonie?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak prezentuje się Twoja strona firmowa na ekranie smartfona lub tabletu? Sprawdzałeś czy witryna jest dopasowana do różnych wyświetlaczy, wyraźnie widać wszystkie zakładki i działają wszystkie funkcjonalności? Jeśli nie, to koniecznie zadbaj o wizerunek swojej firmy i skorzystaj z narzędzi do tworzenia mobilnych wersji witryn internetowych, takich jak na przykład Kreator Stron Mobilnych 1&1.

Czytaj więcej
Kategoria: E-biznes | Porady
0 komentarzy0

MyWebsite w praktyce – Cosmedica – poznaj opinie klientów 1&1

W 2013 roku Pani Katarzyna Kasprzak, dyplomowana specjalistka do spraw podologii, postanowiła założyć własną firmę. Otworzyła gabinet podologiczno-kosmetyczny Cosmedica, zajmujący się specjalistyczną pielęgnacją stóp. Cel, który przyświecał Pani Katarzynie, to poprawa komfortu życia klientów, a zawodowym priorytetem stało się bezbolesne wykonywanie zabiegów, które gwarantują poprawę samopoczucia.

Czytaj więcej
Kategoria: MyWebsite i aplikacje | Produkty
0 komentarzy0

Być czy nie być w mediach społecznościowych?

Właściciele firm często zastanawiają się, czy korzystać z mediów społecznościowych przy promocji firm czy kontaktu z klientami. Facebook, Twitter czy Google+ brzmią dla niektórych wciąż jak czarna magia. Tymczasem są to bardzo proste i przydatne narzędzia komunikacji z klientami ułatwiające bezpośredni kontakt i oferujące płaszczyznę do prezentowania produktów i usług.

Jak wynika z badań World Internet Project Poland 2013, aż 77% polskich Internautów deklaruje posiadanie konta na przynajmniej jednym z portali społecznościowych. Korzystanie z Facebooka czy Twittera  to nie tylko sposób na miłe spędzanie czasu, ale również gwarancja dostępu do informacji i wymiany z innymi użytkownikami.

Korzystanie z kanałów społecznościowych to obecnie nie tylko domena młodych. Badania dowodzą, że wśród użytkowników Facebooka jest spora liczba osób w wieku średnim (1/5 polskich użytkowników tego portalu stanowią osoby w wieku 34-50 lat), do których także można adresować przekaz za pomocą tego kanału komunikacji.

Jeśli chodzi o sam komunikat, to powinien on być krótszy niż tradycyjna reklama, raczej hasłowy i przyciągający uwagę. Dobrze zobrazować go grafiką i zachęcić użytkowników do wyrażania swojej opinii na temat prezentowanych produktów, usług czy ciekawostek z branży.

Nie chodzi o to żeby zrezygnować z innych form promocji firmy, takich jak reklama, ulotki czy foldery, a jedynie zastanowić się czy nie warto wzbogacić  swoje narzędzia marketingowe o nowe formy komunikacji z klientem, które w przyszłości mogą zaowocować wymiernymi korzyściami biznesowymi i wzrostem rozpoznawalności marki i produktów.

Pozostaje jednak kluczowe pytanie czy firma powinna być obecna we wszystkich kanałach społecznościowych czy tylko w jednym wybranym? Który kanał wybrać, jeśli nie mamy odpowiednich zasobów i umiejętności żeby zarządzać wszystkimi? Odpowiedź  na to pytanie nie jest oczywista, ale w związku z tym, że największą popularnością wśród Polaków cieszy się obecnie Facebook, może on być dobrym punktem wyjścia. Z najnowszych danych agencji Sotrender wynika, że już ponad 12 mln Polaków ma konto w tym serwisie!

Brak profilu na Facebooku znacząco ogranicza nam więc dostęp do grupy docelowej i nie pozwala na budowanie czy umacnianie kontaktu z firmą.  Dlatego warto pomyśleć nad założeniem firmowego profilu i zbudowaniem strategii komunikacji z klientami. Należy też zawczasu zorganizować dedykowaną grupę osób, która będzie odpowiadała na pytania i komentarze fanów. Media społecznościowe należą bowiem do jednych z najbardziej absorbujących czasowo. Dobrze zarządzane mogą jednak w dłuższej perspektywie przynieść ogromne korzyści wizerunkowe i biznesowe dla firmy, także zdecydowanie warto poświecić im uwagę.

Czytaj więcej
Kategoria: Porady
0 komentarzy0
Pokaż starsze wpisy